CGV

1-Généralités

Acceptation

Toute utilisation et toute réservation via olive-prune.fr suppose l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente et d’utilisation. Ces Conditions Générales de Vente et d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou adaptées à tout moment. En cas de modification, les CGV en vigueur au jour de la réservation seront appliquées. Dernière modifications : 15/08/2019

Prix

Pour chaque cours, prestation ou produit le prix unitaire indiqué HT*, ainsi que le détail de l’offre est celui en vigueur sur le site olive-prune.fr à la date de validation de la réservation.

*TVA non applicable – article 293 B du CGI

Conditions de paiement

Les cours de cuisine, prestations de cheffe à domicile, ateliers culinaires et achats produit sont payables à l’avance via carte bancaire, virement bancaire ou Paypal.

2 – Cours

Réserver un cours

La réservation d’un cours de cuisine ou d’une prestation de cheffe à domicile, se fait exclusivement par mail. La réservation est réellement validée une fois le paiement reçu. Vous recevrez immédiatement une confirmation par e-mail.

L’achat d’un produit se fait via olive-prune.fr directement en ligne, ce dernier est validé à l’instant même du paiement.

Délai de rétractation, annulation d’un cours ou d’une prestation

Conformément à l’article L121-20-4 du Code de la Consommation, les réservations ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Cependant Olive & Prune vous offre la possibilité de modifier votre réservation sous certaines conditions.

L’annulation d’un cours jusqu’à une semaine à l’avance donne droit à un remboursement à hauteur de 50% du tarif fixé ou au report de ce même cours, dans la limite d’un seul report.
L’annulation d’un cours moins d’une semaine à l’avance ne donne pas le droit à un remboursement mais la possibilité de reporter une fois ce même cours.

L’annulation d’une prestation de cheffe à domicile jusqu’à 1 semaine à l’avance donne droit à un remboursement à hauteur de 50% du tarif fixé.
A moins de 1 semaine aucun remboursement ne sera possible.

Une réservation à un atelier culinaire ne peut donner lieu à un remboursement sauf cas de force majeur. Dans ce cas il faudra contacter Olive & Prune dans les plus brefs délais.

Conditions achat ebook

L’achat d’un ebook ne donne le droit à aucun remboursement.
Ce dernier pourra être téléchargé 3 fois par le même compte et le téléchargement sera disponible pendant 30 jours à partir de la date d’achat.

Cours ou prestation annulé par Olive & Prune

Dans le cas d’une annulation par Olive & Prune, un remboursement complet ou un report seront alors proposés.

3 – Informations supplémentaires

Avertissement

Les services proposés n’ont pas vocation médicale, mais culinaire et pratique. Demandez toujours conseil à un professionnel de santé pour tout avis nutritionnel ou de santé.

Loi applicable

Les présentes conditions de vente sont régies par le droit français. Si l’une des clauses de ces conditions générales de service était jugée contraire à la loi par un tribunal compétent, les autres clauses resteraient parfaitement applicables.

Engagement

Tous les ingrédients utilisés par Olive & Prune sont exclusivement végétaux.

Toute demande de prestation incluant des produits ou services dont la conception, l’élaboration, la fabrication, la commercialisation, le packaging, la stratégie marketing aurait résulté de l’exploitation animale (non-végane), ne saurait être acceptée.

Sécurité

Ce site est entièrement sécurisé par certificat SSL. Cela signifie que la totalité des informations circulant entre votre ordinateur et le serveur sont cryptées d’un bout à l’autre.

Droits de propriété intellectuelle

Les photos, textes et éléments graphiques du site olive-prune.fr sont protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle et ne sont pas libres de droit. Toute utilisation y compris la reproduction et la diffusion doit faire l’objet d’une autorisation préalable ou elle sera passible de poursuites, selon les articles L335-2 et L335-3 du Code de la Propriété Intellectuelle.
© Olive & Prune – 2018 / 2019

Mentions légales

Olive & Prune est géré par Delphine Janiaud.

Siège social : 35000 Rennes
Contact : contact@olive-prune.fr
Siret : 84914553700015

Réalisation du site

Le site olive-prune.fr a été réalisé par Delphine Janiaud et créé sous WordPress.

Hébergement

OVH
SAS au capital de 10 069 020 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France